Telefoniefunctionaliteiten & integraties
Moderne telefonie biedt veel meer dan alleen bellen. Functionaliteiten zoals keuzemenu’s, wachtrijen, doorschakelingen en rapportages verbeteren de bereikbaarheid en klantbeleving. Integraties met CRM-systemen of Microsoft Teams zorgen voor efficiëntere werkprocessen. Voor MKB-organisaties betekent dit meer grip op communicatie en betere service richting klanten. Een goed ingerichte telefonieomgeving draagt direct bij aan professionaliteit.